创建旅游标准化_董存瑞烈士陵园及纪念馆（河北隆化）

开放时间: （上午）8:00—11:30 （下午）14:30—17:00

咨询电话：0314-7063977 0314-7067525

创建旅游标准化

旅游景区质量等级的划分与评定

旅游规划通则

《旅游服务基础术语》

《导游服务质量》

《标志用公共信息图形符号　第1部分：通用符号》

标志用公共信息图形符号

公共场所双语标识英文译法通则

旅游饭店星级的划分与评定

旅行社等级划分与评定标准

旅游餐馆设施与服务等级划分

旅游客车设施与服务规范

国家生态旅游示范区建设与运营规范

旅行社服务通则

旅游景区服务指南

导游服务规范

已确公共场所双语标识英文译法通则

旅游业基础术语

旅游厕所质量等级的划分与评定

绿色旅游景区管理与服务规范

旅游景区游客中心设置与服务规范

旅游景区讲解服务规范

旅游景区公共信息导向系统设置规范

游客中心设置与服务规范

旅游信息咨询中心设置与服务规范

旅游景区讲解服务规范

旅游服务规范

游客中心服务规范

游客投诉处理工作规范

业务培训规范

入园接待处服务规范

公共厕所服务规范

环境与卫生工作规范

服务基本标准

督查督办工作规范

标准化考核机制

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版权所有：隆化县董存瑞烈士陵园管理处

景区地址：河北省承德市隆化县北安路

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